Våld och hotVåld och hot om våld på arbetsplatsen är ett allvarligt arbetsmiljöproblem. De som drabbas får ofta någon form av fysisk skada och/eller långvariga psykiska problem. Därför är det viktigt att arbetsgivaren tillsammans med arbetstagarna genomför regelbundna riskinventeringar när det gäller våld och hot för att sedan snabbt kunna åtgärda eventuella problem.
Civilförsvarsförbundet erbjuder kurser och rådgivning i enlighet med vad som anges i Arbetsmiljöverkets föreskrifter om Våld och hot i arbetsmiljön (AFS 1993:2). Vi uppmärksammar särskilt den mänskliga faktorn, egna mentala förberedelser och individens välbefinnande som en i många sammanhang helt avgörande säkerhetsaspekt. Utgående från modern stressforskning hjälper vi den enskilda människan att stärka sitt välbefinnande och sina möjligheter att möta konflikter och hantera kriser. Rådgivning och utbildning genomförs med inriktning på korrekt bemötande, konflikthantering samt goda säkerhetsrutiner för att skapa en trygg arbetsmiljö
- Vad kan man som enskild individ göra för att reducera hot och våldincidenter?
- Vilka möjligheter finns att öka känslan av trygghet på en arbetsplats?
- Varför är det så viktigt at rapportera hot och våldincidenter?
- Vad händer när krav och resurser inte är anpassade?
- Konsekvenser av otydliga direktiv om hur man ska agera i svåra situationer
Hur man ökar kunskapen i frågor som gäller bl.a.
- Säkerhetsrutiner
- Dokumentation
- Rapportering
- Uppföljning
- Den psykosociala arbetsmiljöns samband med hot och våldsproblematik
- Bemötande av frustrerade eller aggressiva människor
- Hanterande av de egna stressreaktionerna
- Lagstiftning
- Personligt skydd
- Icke verbal kommunikation
- Bedömning av risksituationer
Mats Tejning är utbildad säkerhetschef med stor erfarenhet av utbildning och rådgivning i personalsäkerhetsfrågor. Han har även en gedigen erfarenhet, utbildning och kompetens i frågor som rör hälsa och hälsopsykologi. Mats är därför väl insatt i hur enskilda individers hälsotillstånd kan påverka säkerheten och vilka möjligheter det finns att förbättra både säkerheten och hälsan på en arbetsplats. Mats är också instruktör i självskydd. och har stor erfarenhet av att utforma strategier för ökad säkerhet och trygghet på arbetsplatser, där våld och hot förekommer eller kan förekomma.
Pris: Enligt offert
Ulrika Hammargård tar emot frågor om vårt utbud. Telefon: 08-629 63 66, e-post: ulrika.hammargard@civil.se
Arbetsmiljöverket: Våld och hot i arbetsmiljön (AFS 1993:2)